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事業理念
JUST MY SHOES理念
私達は、世界中の人々が、元気で健やかに活動できる
1人ひとりに【ぴったり】の靴を提供することを
通して、顧客とともに関わるすべての人々の本当の
幸せを実現していきます。
JUST MY SHOESの展望
私達は「一人ひとりの足を計測し、計測することを標準化していきたい」と考えています。
本当の足のサイズ
お客様は靴を購入する時、サイズをきかれると、今履いている靴のサイズを応えます。
そのサイズ、本当にお客様の足のサイズなのでしょうか?
メーカーによって同じサイズでも履き心地が違うことは、靴に詳しい方ならご存知のことかもしれませんが、一般の方にどれだけ浸透している事実でしょうか。
お客様はきっと、探し物がスニーカーでも、革靴でも、パンプスでも、サンダルでも、自分のサイズとして、成長期が済んでから履いている靴のサイズを口にします。
正しい靴選び
あるメーカーの革靴を履いたときに、24cmがピッタリだったからといって、そのお客様の「足のサイズが24cm」なのではありません。しかし、お客様は「足のサイズは24cm」という認識をもってしまいます。
そこを否定し、正しい靴選びに導くのは、手間隙がかかる難しい作業になります。
顧客満足度を高める新しいビジネススタイル
お客様の申告するサイズで、ご希望のデザインのものをお勧めするのが、一番早くお客様に満足していただけることなのです。それが今までの販売方法で、正解でもあり、不正解でもあります。
お客様の満足をスピーディーに叶える。
そこだけを正解とするならば、今までの販売方法でなんら問題はないでしょう。
しかし私達は、そこに疑問をお持ちのみなさまに、新しい提案をしたいと考えています。
お客様の満足をスピーディーに解決し、かつ、正しい靴選びをお客様に提案すること。
「安いから」「かわいいから」で靴を選ぶのではなく、自分にぴったりの靴を選ぶ。
ぴったりの靴で歩くことが足を守り、しいては健康な身体作りの一歩になる。
お客様の常識を覆し、そんなご提案ができる未来のお手伝いをするために、まずは、お客様に本当のご自身の足のサイズを知っていただくことからはじめなければなりません。
足を計測すること
「足のサイズは24cm」と思っているお客様の意識を変えるには、まず、計測をしてもらいます。
口で説明するより、ご自身の足が機械で計測され、データが目の前に表示されれば誰でも納得することでしょう。
あとはそのデータを元に、メーカーの靴やデザインの特徴を把握しておけば、お客様のご希望のものがデータ通りのサイズでいいのか、少し大きめにしたほうがいいのかがわかるはずです。
「このメーカーの靴は、標準サイズより小さめに設計されているのでデータより大きめのサイズでお出ししますね」と一言添えれば、接客対応の好感度もあがり、お客様も満足することでしょう。
「計測をする」という一手間だけで、正しい靴選びにお客様を導くことができます。
十年前の常識と、今の常識が違うように、十年後の常識も変わっていきます。
めがねを買うときに視力を測るように、靴を買うときに足を測る、そしてお客様に正しい靴選びを提案する。
そんな常識を、一緒に作っていきたい。
足を計測することが、特別なことではなくなる世の中を目指し、みなさまの満足と健康を足から叶えていきたいと私達は考えています。
なぜ三次元計測なのか? なぜ標準化を目指すのか? 疑問や質問などのお問合せはお気軽にご連絡ください
〒556-0004
大阪市浪速区日本橋西1-3-19南海日本橋ビル1F
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株式会社ドリームジーピー 代表:荒山元秀




