ソフト立ち上げ時にエラーメッセージが出る

ソフト立ち上げ時にエラーメッセージが出る

USB ケーブルの接続異常です。 USBの接続を一度抜いて、５秒ほど待ち、再度挿しなおしてください。 直らない場合は、一度パソコンをシャットダウン（再起動ではない）して、もう一度 パソコンの電源を入れ、ソフトを起動してください。